
お申込の前によくお読みください。
下記の取り決め事項を良く読んだ上でお申し込み下さい。ご予約のお申し込みは、これらの注意、取り決め事項を全て理解、了解された上でのお申し込みとして取り扱わせていただきますので、ご注意ください。
表示料金・ツアー行程・内容に関して
■ 当社は市場最低料金での販売をモットーとしているため、毎日市場調査により料金を改定しております。お客様への販売は、そのお客様がお申込された時点(お申込フォームを送信された時点)の料金が適用となります。お申込後、料金が改定され販売料金が値下げされた場合、既にお申込されているお客様への差額の返金、さかのぼっての値下げ後の料金の適用はございませんので予めご了承ください。逆にお申込後に値上げがされた場合でも、お申込後の差額の請求等はございません。 ■LOWEST宣言に関しましても、お申し込み後の適用はございませんので、予めご了承下さい。
■当社は予約手配後にお客様に通知する際に、もし表示料金表の間違い、変更等あった場合は訂正をして通知する権利を保有します。
■表示料金は全てオーストラリアドルとなっています。GST(消費税)は込みとなっております。
■このウェブサイトに表示されている料金は、インターネット特別割引料金となっています。従いまして、通常店舗、電話等で販売されている金額より安く設定されています。
■このサイトに表示されている料金は、インターネットを通してお申し込みされた場合にのみ適用されます。
■ツアー行程・内容は、ツアー催行会社から提出されるものを元に、最新のものを弊社サイトに表示させていただいておりますが、催行会社により予告なく変更される場合がございます。弊社がその変更などを知りえた場合、できる限り早くお客様へご連絡させていただきます。その変更が重要なツアー内容の変更になる場合、旅行実施前であれば、お客様は無料でそのツアーを取消しすることができる事とします。
■「送迎付き」と表示されているツアーの場合、「ツアー催行会社の指定ホテルからの送迎付き」という意味になります。全てのホテルからの送迎ではないこと、予めご了承ください。
お支払い方法に関して
■ お支払いはインターネットを通して、クレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX)でのお支払いに限らせていただきます。
トラベルターザンではクレジットカード手数料はいただきません。
■ご本人名義以外のクレジットカード以外は、原則としてご利用できません。
■クレジットカードでのお支払いの際に、「アドレスバリフィケ-ション」と呼ばれる、クレジットカード会社への届け住所(カードの明細が送られる住所。BILLING
ADDRESSと呼ばれる)と、お客様が入力したBILLING
ADDRESSが一致するかの認証が行われます。
■日本のクレジットカード会社発行のカードをご利用する場合は、当社よりオーストラリアドルで日本のカード会社へ請求いたします。従いましてカード会社がオーストラリアドルから日本円に換算しますので、換算率に関しては各自ご利用のカード会社へ御問い合わせ下さい。
■クレジットカードを利用してお支払いをいただいてその予約をキャンセルされた場合は、規定の取消し料を差し引いた返金をお支払い頂いたクレジットカードへクレジットバック(クレジットカードにお支払いの時と逆に+でチャージする)にて処理いたします。現金、銀行振込み、小切手での返金処理は原則行いませんので、予めご了承ください。キャンセルをしない場合は、当社はお支払い時のクレジットカード手数料を頂戴しておりませんが、キャンセルの場合には、お支払い時のクレジットカード手数料(2.5%)を申し受けます。
(例)合計$2000をお買い上げいただきカードにてお支払い、後キャンセルとなり取消し料が$30かかる場合
お支払い時→$2000 X 1(0%)=$2000 返金時→$2000-($2000X0.025+$30)=$1920
手配契約の成立時期に関して
■当社とお客様との手配契約は、当社より予約手配が完了した通知をお客様に対して行った時に、手配契約の成立となります。
手配の変更・取消に関して
■ツアーの取消し・変更はできるだけ早くご連絡下さい。本頁記載の取消・変更料に基づいて、クーポンと引き替えに払い戻しされます
■天候不順などでそのツアー自体が催行会社の判断で催行中止になった場合は、取消料金はかかりません。
■「変更」とは、参加者の方のお名前の変更、参加日の変更の2つを指すことといたします。参加するツアー自体を、他のツアーに変更することは、ここで規定する「変更」にはあたらず、この場合は、ツアーの取り消し及び新規ツアーのお申込として取り扱いますので、ご注意ください。また、参加人数の減少は、参加人数の「変更」ではなく、その減少された方の「取り消し」として取り扱わせていただき、「取消料」の対象となります。
■滞在場所・集合場所の変更は、変更手数料の対象外(無料)とさせていただきます。
■天候不順、ストライキ、フライトキャンセル、フライトの遅延などにより、参加オプショナルツアーは催行されているのに関らず、ツアー参加が不可能な場合も原則取消・変更料金が適用されます。しかしながら、正当な理由がある場合、お客様の責に帰さない事由の場合は、催行会社に対して弊社からも出来る限りの交渉を行いますが、最終的な判断はそのオプショナルツアー催行会社の判断となり、全額の取消料などがかかる場合もございますので、ご了承ください。
■下記の取消し・変更料金は現地時間の0時を基準として計算するもとといたします。(下記の例を参照ください)
■下記は一般的なツアーの取消・変更料金となります。ゴルフツアー、ダイビングツアーなど、下記より厳しい取消料金が適用されるツアーもございます。それらのツアーはツアー詳細ページにその旨記載がございますのでご覧下さい。
| 取消料金 |
| ご参加日の72時間前まで |
無料 |
| ご参加日の72時間前以降24時間前まで |
ツアー代金の20% |
| ご参加の24時間前以降 |
ツアー代金の100% |
| 変更料金 |
| ご参加日の72時間前まで |
無料 |
| ご参加日の72時間前以降24時間前まで |
1回の変更につきお一人様$5 |
| ご参加の24時間前及び当日 |
変更不可 |
●1月15日の午前7時出発のツアーの場合⇒1月15日の午前0時を基準として計算
24時間前・・1月14日の午前0時
48時間前・・1月13日の午前0時
72時間前・・1月12日の午前0時
スクーバ・ダイビングをお申し込みの方
以下にあげる項目の中で該当されるものがありスクーバ・ダイビング(ファンダイ ブ、体験ダイビング、オーシャンウォーカー、シーウォーカー、スクーバードゥ等
潜 水器材を利用するアクティビティを含む)に参加される場合、事前に医師に相談し て 頂かなくてはいけません。該当項目があり医師の診断書がない場合スクーバ・ダイ
ビ ングに参加出来ませんのでご注意下さい。
| ・喘息(ぜんそく)、小児喘息、または、呼吸時の喘喝(ぜいぜいする) |
・てんかん、結核、その他長期の肺の病気、脳、骨髄、神経系の病気、気胸、発
作、 意識不明、胸部手術、糖尿病、心臓疾患、慢性の気管支炎、持続している胸部の病 気、耳の手術、飛行機での耳の気圧障害。 |
| ・窒息感、慢性の耳の病気または炎症、高血圧、1ヶ月以内のその他の病気、ある
い は手術。 |
・てんかん、結核、その他長期の肺の病気、脳、骨髄、神経系の病気、気胸、発
作、 意識不明、胸部手術、糖尿病、心臓疾患、慢性の気管支炎、持続している胸部の病 気、耳の手術、飛行機での耳の気圧障害。窒息感、慢性の耳の病気または炎症、高血圧、1ヶ月以内のその他の病気、あるいは手術。 |
| ・現在妊娠中の方 |
| ・現在いかなる処方薬、市販の薬(避妊薬は除く)を使用している |
上記の病歴に該当する方はオーストラリアの法律(Australian Standard 4005.1)
に基づいた、健康診断が必要となります。
健康診断はとは・・・
| ・ダイビングに詳しい医者のもと、AS4005.1と言うオーストラリアの基準に添って健
康診断が行われること。 |
・英語の診断書であり、ダイビング参加日よりさかのぼって過去3ヶ月以内のもの
で あること。 |
当社の責任
■当社は、ツアー機関のツアーの提供に関して、代理・媒介または取り次ぐもので あり、当社自身はツアー提供者ではありません。当社及びクーポン発行代理店
は、ツアー機関及びこれらの従業員等第三者の故意または過失による損害に関しては一切責任を負いません。
■当社及び旅行代理店は、ツアー会社の責任に帰すべき事由による 予約不可、その他現金・貴重品などの紛失、盗難、ストライキ、暴動、戦争、天候、疫病、食中毒あるいは他の事由により起因する全ての損害あるいは追加料金に関しての一切の責任
を負いません。
■当社が必要と判断した場合、当社はツアーの変更、あるいは取消をする権利を有します。
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